Atlantida Administradora

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

27/05/2026 às 16:43

ID: 249860671

Administradora Atlântida Rio de Janeiro- Cobranças indevidas, valores não autorizados e falhas graves na gestão administrativa

Sou condômina do Condomínio do Edifício Rio onde a Administradora Atlântida realizou sucessivas cobranças indevidas e não autorizadas, em valores relevantes, que causaram prejuízo financeiro e perda de confiança na prestação dos serviços.

Após deliberação em assembleia, havia sido ajustada a isenção da taxa de administração nos meses de outubro, novembro e dezembro de 2025, bem como a aplicação de novo valor reduzido a partir de janeiro de 2026. Apesar disso, a administradora realizou cobranças em desacordo com o que havia sido aprovado: cobrou aproximadamente R$ 1.600,00 nos meses em que não deveria haver cobrança e voltou a cobrar valor superior em janeiro e fevereiro, quando já deveria estar aplicando a taxa reduzida.

A situação exigiu sucessivas cobranças por parte do condomínio para que a administradora corrigisse valores que não deveriam ter sido lançados. O descumprimento do que havia sido aprovado em assembleia, somado à demora na regularização e à falta de solução adequada, acabou forçando o condomínio a encerrar uma relação contratual mantida há mais de uma década.

Mesmo após todo esse histórico, a administradora ainda lançou/descontou o valor de **R$ 7.573,89** sem autorização do condomínio, sem aprovação assemblear e sem assinatura da última ata, cuja correção foi solicitada pelo condomínio justamente porque o documento não refletia adequadamente todos os fatos e deliberações.

Além disso, ficaram pendentes obrigações administrativas e documentais que deveriam ter sido cumpridas de forma regular pela administradora, gerando ainda mais ônus ao condomínio e ao conselho.


Solicitamos a devolução integral do valor de R$ 7.573,89 a regularização dos demonstrativos financeiros e o cumprimento das pendências documentais ainda existentes.