Atlântida Móveis Núcleo Bandeirante - Venda de produto diferente do acordado
Respondida
Brasília - DF
21/03/2026 às 10:35
ID: 243915875
Bom dia!! Fiz uma compra na Atlântida móveis do Núcleo Bandeirantes, eles me venderam uma mercadoria e entregaram outra, liguei na loja e eles falaram que comprei a mesma, resumo me enganaram mostrando uma mercadoria e venderam outra não observei pois era nomes técnicos, não tinha como indentificar estou muito decepcionado, resumo não recomendo a loja da Atlântida do Núcleo Bandeirantes
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Resposta da empresa
23/03/2026 às 12:12
Sr. Fábio.
Informamos que o gerente da filial do Núcleo Bandeirante já entrou em contato conosco sábado 21/03/2026, o mesmo identificou o erro cometido pelo vendedor e realizou a devida correção. Também nos informou que a mercadoria correta será entregue até quinta-feira, 26/03/2026.
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado. Ressaltamos também que, em relação à outra mercadoria, será aberta uma assistência técnica para tratativa adequada.
Atenciosamente, Atlântida Móveis.