T Sofá entregue com problema e tentativa de solução há mais de um mês sem resolução

Não respondida
Brasília - DF
27/07/2026 às 18:51
ID: 254971169
Comprei um sofá na Atlântica Móveis e ele foi entregue com os acabamentos das almofadas diferentes. Já estou tentando resolver há mais de um mês e até agora não tive uma solução.
Solicito a troca das almofadas pelo modelo correto ou, caso não seja possível, a troca do sofá pelo mesmo modelo comprado, sem custo adicional.