Reclamação de serviço não realizado instalação de box
Não respondida
Itabirito - MG
30/06/2026 às 09:16
ID: 252666993
No dia 30/05/2026, fechei a contratação de um box com o ***** e realizei o pagamento de R$ 500,00 via Pix, correspondente à metade do valor combinado.
Desde então, até a presente data (30/06/2026), o serviço de instalação não foi realizado. O fornecedor marcou diversas datas para a instalação, mas não compareceu, deixou de dar retorno às minhas mensagens e, atualmente, não atende mais minhas ligações.
Além disso, foi informado que seria emitida e enviada a nota fiscal, o que também não ocorreu.
Diante do descumprimento do acordo, solicito a devolução integral do valor de R$ 500,00, pago via Pix, no prazo de 48 horas a contar do recebimento desta mensagem.
Caso o reembolso não seja realizado dentro desse prazo, adotarei as medidas cabíveis para a defesa dos meus direitos, incluindo o registro de reclamação junto aos órgãos de defesa do consumidor e, se necessário, o ajuizamento de ação para reaver os valores pagos e demais prejuízos decorrentes do descumprimento do contrato.
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