Comprei Caixa Jbl bombox2 e não recebi
Resolvido
Boa Vista - RR
17/01/2023 às 13:21
ID: 157606577
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma caixa da jbl no dia 09/12/******* e o prazo era de 3 a 5 dias para a entrega e nunca chegou, já tem mais de um mês, agora fui pesquisar o site da loja e nem existe mais!
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Resposta da empresa
17/01/2023 às 13:47
Olá tudo bem? Nossa equipe do setor jurídico irá entrar em contato via WhatsApp para entender o que pode ter ocorrido com seu pedido e efetuar os procedimentos para resolução do mesmo, por isso peço apenas que aguarde.
Réplica do consumidor
22/01/2023 às 10:59
Bom dia, aguardei conforme o pedido acima, realmente fui atendido pelo Whatsapp, o produto chegou ontem 22/01/******* mas não é o produto que eu comprei, fiz o pedido de uma caixa jbl boombox 2 e chegou uma tal de F boom 1 mini com os adesivos da jbl colado nos alto falantes e na parte frontal, me senti [Editado pelo Reclame Aqui], gostaria de rever meu dinheiro!
Consideração final do consumidor
23/02/2023 às 22:05
Foi feito o meu reembolso, obrigado!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9