Devolvi o produto mas não fui reembolsada

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Balneário Camboriú - SC

23/03/2023 às 19:04

ID: 161606913

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei duas camisas do Brasil no ano passado e quando o produto chegou, em data bem posterior ao prazo prometido, percebi que era totalmente diferente da imagem mostrada no site. Entrei em contato com o fornecedor através do e-mail e me orientaram como proceder com a devolução. Fiz todos os passos conforme solicitado por eles, paguei correios para devolver as camisas porém não me respondem mais nem via WhatsApp nem por e-mail, para proceder com reembolso cujo pagamento foi via pix. E agora o site está fora do ar.

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Consideração final do consumidor

17/03/2025 às 13:02

Pessima

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0