Reclamação em réplicaEm réplica

manchas e queimadores fracos

Atlas Eletrodomésticos
São Paulo - SP
10/09/2014 às 22:51
ID: 10045121
    Status da reclamação:
    Reclamação em réplicaEm réplica

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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    Em maio de 2014 comprei um fogão atlas de 4 bocas Gênova inox c/ acendimento, automático, e comecei a usa-lo dia 26/05/2014, porem os isqueiros são muito impotentes, muitas vezes preciso usar o fosforo p/ acender o fogo, e a mesa retém manchas q não sai nem c/ o melhor detergente neutro, e p/ completar estar ficando cor de cobre em baixo de um dos queimadores, não sei se nos outros vão aparecer os mesmos defeito, o que faço? como devo proceder?

    me sinto [Editado pelo Reclame Aqui].

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    Resposta da empresa

    12/09/2014 às 11:22

    Bom dia, Prezada Iraci





    Estaremos entrando em contato para tratativas.







    Atenciosamente

    Atlas Eletrodomésticos

    0800 707 1696

    Réplica da empresa

    16/09/2014 às 09:47

    Bom Dia, Prezada Iraci.



    Por gentileza informar mais um telefone para contato. O SAC Atlas não conseguiu contato com o número informado. Gentileza já estar com a Nota Fiscal de compra do produto em mãos para realizar a abertura do protocolo de reclamação.





    Fico no aguardo



    Atenciosamente.

    Atlas Eletrodomésticos LTDA.

    0800 707 1696

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