Tampa de vidro de fogão Dako explodiu duas vezes, gerando risco e demora na solução
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/06/2026 às 08:13
ID: 250536747
Comprei um fogão Dako (marca Atlas) Nota Fiscal : 2253024 pela internet em 12/03/2025
Em 12/11/2025, a tampa de vidro explodiu pela primeira vez. A resolução levou mais de 30 dias, com muitas desculpas sobre falta de peças.
No dia 30/04/2026, a tampa explodiu novamente. Tenho fotos e vídeos documentados, e até hoje a troca não foi feita. Já estou há mais de um mês aguardando e a loja continua me enrolando. Preciso de uma solução definitiva, pois é um risco de segurança.