ATLAS EQUIPAMENTOS

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

11/04/2025 às 18:31

ID: 214577735

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Meu manômetro apresentou defeito no primeiro dia de uso, fui na autorizada indicada pelo site da Atlas powertech, loja Mhl serviços máquinas e ferramentas Ltda, situada em São Cristóvão - RJ.
Chegando lá, o atendente não sabia como seria feito o reparo ou substituição da peça, alegando que a Atlas não havia dado a informação, o dono do estabelecimento pediu para o atendente entrar em contato com Atlas uma vez que foi a mesma que indicou a loja pelo site dela.
O atendente por sua vez, pegou o meu número de telefone, alegando que entraria em contato assim que tivesse uma posição da atlas, e orientou que eu fosse usando o equipamento sem o manômetro.
Hoje está se fazendo uma semana e não obtive retorno da loja.
A Atlas deveria rever as suas assistências técnicas, uma vez que a máquina é nova e não estou podendo usá-la.