Pagamento MEI não reconhecido pela Receita Federal
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
04/06/2025 às 16:56
ID: 218840177
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pagamento de tres taxas do MEI- somando um valor de 211,80 no dia 4 de Abril de 2025, no meu banco consta a transferencia para esta empresa , Mas! na receita não consta o recebimento com isso as parcelas paga a esta empresa continua em aberto, e devido a esta inadiplencia estou tendo problemas com a RECEITA Federal.
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Resposta da empresa
06/06/2025 às 15:02
Olá Mario!
Lamentamos profundamente o transtorno.
A Atlas Finance é uma empresa de tecnologia de meios de pagamentos, fornecedora de serviços para os gateways de pagamento operacionalizar as capturas de transações financeiras de vendas online entre lojas (vendedores) e consumidores (compradores), de forma a garantir a segurança na tecnologia digital, ou seja, atua exclusivamente no processamento das transações financeiras, sem hospedar os websites de venda ou exercer qualquer controle sobre eles.
Nossos clientes gateways (plataforma de pagamento) credenciam os Sellers (fornecedores de produtos ou serviços), os quais a Atlas Finance não exerce qualquer gerência sobre a forma de credenciamento, produtos ou serviços vendidos.
Os titulares de contas e cartões podem contestar transações legítimas se sentirem que foram enganados, diretamente com o vendedor/fornecedor de produtos e serviços, que é quem pode apurar o ocorrido e providenciar a exclusão e o estorno.
Nesse caso, orientamos que entre em contato diretamente com a empresa: LIVER PAYMENTS LTDA
CNPJ: 59.*******.*******/*******46
Ressaltamos que estamos tomando todas as medidas cabíveis para evitar que outras vítimas caiam em [Editado pelo Reclame Aqui].
Mais uma vez lamentamos o ocorrido!
Atenciosamente,
Equipe de Suporte Atlas FX.
Réplica do consumidor
08/06/2025 às 15:26
Eu preciso saber para qual empresa foi repassado este pagamento,