Sem Contato
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
20/11/2023 às 20:14
ID: 176303529
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha filha se formou no ensino médio na IFRJ Pinheiral em *******, um rapaz de nome João, foi a minha casa, e decidimos comprar o álbum, demos um sinal de R$*******,00 em deposito na CEF, em nome de Aline Fernanda Prado no dia 06/12/*******, depois disso não tivemos mais contato com ninguém da Atlas, Gostaria de ter o álbum da minha filha, o mais breve possível, hoje tentei contato pelos telefones disponíveis no Instagram e Facebook, sem sucesso, enviei um e-mail, também sem retorno, fica uma situação chata, pois gostaríamos da recordação da formatura dela.
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Resposta da empresa
21/11/2023 às 09:19
Prezada, Senhora Alessandra
tudo bem ?
Ontem não tivemos atendimento, devido ao feriado estadual, retornamos as atividades hoje.
Avaliaremos seu caso e entraremos em contato para solucionar sua insatisfação.
Desde já agradecemos sua atenção.
Atenciosamente,
ATLAS IMAGEM & CIA
*******
Consideração final do consumidor
24/11/2023 às 08:27
Tudo certo, conseguimos fazer contato, a empresa nota dez como sempre
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10