Atlas Pincéis

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

14/08/2026 às 15:24

ID: 256486549

Comprei um assento para sanitário há aproximadamente 5 meses e, para minha surpresa, o produto já apresentou defeito. Logo nos primeiros meses de uso, as laterais começaram a quebrar, comprometendo a estrutura e a utilização adequada do assento.
Considero inadmissível que um produto desse tipo apresente esse nível de desgaste com tão pouco tempo de uso, principalmente considerando que se trata de um item que deveria apresentar resistência e durabilidade.
Gostaria de uma solução por parte da empresa, seja a troca do produto por outro de qualidade adequada ou o ressarcimento do valor pago.
Aguardo um posicionamento e uma solução para o problema.