Assento sanitário Atlas com rachadura após poucos meses de uso

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Resolvido

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Pereira Barreto - SP

13/04/2026 às 06:03

ID: 245867069

Fiz a compra de uma Atlas - Assento Sanitário Almofadado Quadrado com Espuma Ultramacio, Acompanha Kit para Fixação, Cor Bege no site da Amazon e em poucos meses o assento começou a apresentar uma rachadura entre a linha que permeia todo o assento(comforme é possivel ver nas imagens em anexo).
Comprei o produto achando se tratar de algo de extrema qualidade, visto que a marca Atlas sempre foi referencia nesse tipo de produto.

Espero uma solução confiando na marca.

Aguardo retorno

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Resposta da empresa

13/04/2026 às 17:31

Informamos que os detalhes sobre o seu caso foram enviados para o seu e-mail. Por gentileza, verifique sua caixa de entrada para darmos continuidade ao atendimento por lá.

Consideração final do consumidor

05/06/2026 às 06:05

Após a solicitação de fotos por email para confirmar algumas informações a marca efetuou o envio de um novo produto.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7