Elevador do Bloco 1 apresenta problemas frequentes após modernização, afetando moradores com mobilidade reduzida.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/09/2026 às 08:48
ID: 258282785
Moro na *****
Um dos elevadores do bloco 1 está em modernização (???) e o outro que já passou por está modernização (????) passou a apresentar problemas frequentes. Era 1x por semana, passou a ser 2x, 3x.até que passou a ser todo dia..e agora mais de uma vez por dia.
No dia 05/09 foram 3x. O técnico vai, faz qualquer coisa, e quando vai embora, o elevador para novamente.
No bloco há moradores com dificuldade de locomoção, cadeirantes, idosos. Ficar sem elevador é impensável!!
A empresa não resolve o problema. Muita incompetência pra uma empresa de tanto nome!!
O condomínio já está fazendo o que tem que ser feito, mas os moradores aguardam soluções urgentes!
Lembrando que estas soluções não podem ser "vamos enviar técnicos pra verificar o problema"
Na empresa devem ter os registros de quantos técnicos já foram verificar o problema, mas não resolvem. Alguém maior tem que ir lá e RESOLVER!
Zero confiança na empresa!
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Resposta da empresa
08/09/2026 às 16:45
Boa tarde, Sr. Victor!
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecimento.
Informamos que os reparos necessários foram concluídos. Após a realização dos serviços e testes aplicáveis, o elevador foi restabelecido e encontra-se em funcionamento.
Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Atenciosamente,
Ana Carolina
Elevadores Atlas Schindler