Elevador quebrado há quase 2 meses em torre com 19 andares e apenas um elevador funcionando
Respondida
São Paulo - SP
08/07/2026 às 18:35
ID: 253441081
O elevador de uma torre, está quebrado a quase 2 meses, o primeiro contato : foi que a primeira peça iria vim importada, não veio, e não tinha prazo.
A longo prazo, retiraram a peça quebrada, e iam levar para tentar consertar. Aí deram o prazo, até hoje dia 08/07.
Hoje eles retornou no condomínio, mas só deixaram a peça e ainda ninguém veio fazer a instalação.
E isso aconteceu no dia 13 de maio, já estamos no dia 08 de Julho. E uma torre com 19 andares, somente dois elevadores e um ainda está quebrado.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 15:40
Boa tarde, Sra. Jessica!
Agradecemos por trazer sua experiência ao nosso conhecimento. Esperamos ter atendido à sua solicitação e resolvido os pontos mencionados.
Reiteramos nosso compromisso com a qualidade do atendimento e estamos sempre à disposição para auxiliar em qualquer questão futura.
Caso esteja em busca de esclarecimentos ou surgiu alguma dúvida, peço que não hesite em me contatar pelo nosso WhatsApp (11) 99997-2242.
Atenciosamente,
Estela Moreira
Elevadores Atlas Schindler