Elevadores do NAU Klabin com problemas constantes e interdições, gerando transtornos aos moradores.
Resolvido
Brasília - DF
13/07/2026 às 10:48
ID: 253753419
Sou moradora do NAU Klabin, prédio novo, ainda com muitas reformas em andamento. São 4 elevadores. De um lado, os 2 sempre interditados. Do outro, o de serviço ocupado para os trabalhadores, e o social SEMPRE com problema de não parar no meu andar. Eles arrumam, e volta a dar problema. QUAL A DIFICULDADE DE GARANTIR UM PRODUTO QUE FUNCIONE??? O objetivo de vocês é atrasar a vida das pessoas??? Se sim, meus parabéns!
É tão difícil garantir um serviço adequado e que não volte a dar problema? Ou vocês querem ficar voltando aqui sempre pra sempre ter o que fazer?
Pelo amor de Deus, haja SANTA paciência. Ter que ficar esperando o elevador pra no final ter que usar escada cheia de sacola pesada.
Se não garantem um serviço/produto adequado coloquem pelo menos funcionários COM SALÁRIO ADEQUADO pra ajudar a gente com a escada.
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 11:26
Bom dia, Sra. Victoria!
Agradecemos por trazer sua experiência ao nosso conhecimento. Esperamos ter atendido à sua solicitação e resolvido os pontos mencionados.
Reiteramos nosso compromisso com a qualidade do atendimento e estamos sempre à disposição para auxiliar em qualquer questão futura.
Caso esteja em busca de esclarecimentos ou surgiu alguma dúvida, peço que não hesite em me contatar pelo nosso WhatsApp (11) 99997-2242.
Atenciosamente,
Estela Moreira
Elevadores Atlas Schindler
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 12:10
Tive resposta e atenção à minha queixa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9