Elevadores novos apresentam falhas diárias e recorrentes, exigindo solução definitiva.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/07/2026 às 07:37

ID: 254049159

Possuímos 8 elevadores novos (cerca de 2 anos de uso) que apresentam falhas diárias e recorrentes: paralisações constantes, ruídos anormais e defeitos crônicos em placas eletrônicas e painéis. A cada visita técnica, recebemos uma justificativa diferente, mas as soluções são sempre paliativas e os aparelhos voltam a quebrar dias depois.
Essa situação é inaceitável para um condomínio com quase mil moradores. A falta de disponibilidade e confiabilidade dos elevadores gera filas, transtornos e insegurança física, prejudicando gravemente idosos, gestantes, PCDs e crianças.
Exigimos que a Atlas Schindler realize uma avaliação técnica completa e adote medidas definitivas para sanar os problemas, em vez de apenas aplicar reparos temporários. Aguardamos um retorno urgente e efetivo.

Compartilhe