Atlas Transportes de Veiculos

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Rio de Janeiro - RJ

04/03/2024 às 12:34

ID: 183833083

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Contratei o serviço de transporte da minha moto entre Rio de Janeiro e Porto Alegre, a transportadora deu o prazo de 8 a 10 dias úteis para chegada da moto em Porto Alegre. A moto foi entregue à transportadora no dia 1 de fevereiro de ******* e chegou em Porto Alegre no dia 28 de fevereiro de *******, ou seja, com atraso.


A moto saiu do Rio de Janeiro com 1/4 de combustível no tanque e com 1987km rodados, é uma moto praticamente zero km. E a moto chegou em Porto Alegre com o tanque vazio, sim - literalmente - vazio e 2006km rodados, além de riscos e amassados no tanque de combustível, o que indica que utilizaram alguma ferramenta para retirar a peneira do tanque e estava tudo arranhado e danificado. Existe um indicador chamado Triple F que indica quantos quilômetros foram rodados desde que a moto entra na reserva, o triple F da minha moto indicava 3,7km, mas a autonomia da reserva da minha moto é de, aproximadamente 100km, a conta não fecha, foi [Editado pelo Reclame Aqui] combustível da moto, não existe outra explicação.

A moto chegou em Porto Alegre sem funcionar direito, andou apenas 10m, apenas o suficiente para sair do pátio da transportadora. De acordo com os diagnósticos feitos pelos mecânicos, o que gerou o não funcionamento da moto foi a falta de combustível, ou seja, o [Editado pelo Reclame Aqui] da gasolina acarretou em avaria da minha moto. O transtorno foi tão grande que tive que pagar ******* reais de reboque para transportar a moto até minha cidade de residência, além de despesas com o conserto da moto e a falta do uso dela.

Foi entregue um capacete junto a moto no Rio de Janeiro e o mesmo sumiu, não foi entregue junto da moto.

Deixo meu relato para que possíveis clientes saibam da minha experiência e aguardo algum retorno da transportadora para vermos se eu realmente vou ficar com todo esse prejuízo.