ATLASNET SERVICOS DE COMUNICACAO

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São Paulo - SP

12/04/2025 às 23:13

ID: 214644873

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Boa noite. Estou com problema no meu serviço da atlas Net. A alguns dias e hoje quando fiz um chamado o atendente Sr ***** não resolveu o meu problema e ainda ensinou que sou [Editado pelo Reclame Aqui], dizendo que nunca abri algum chamado.
Sendo que eu já abri 8 chamados por diversos problemas com o serviço.
Meu aparelho fire tv que fica os canais falhando o tempo todo, quadriculado, saindo o som dos canais, minha internet que não chega nos 500mbps assinado, toda vez que faço o teste de velocidade não passa de 250mbps.
O interfone do condomínio que não está funcionando.
E ainda tenho que ser acusado de mentir por um funcionário da empresa.
Acho isso um absurdo.
Assim que acabar a minha fidelidade vou cancelar o serviço com a atlas Net.
Que no dia seguinte da minha assinatura obrigatória, já que no condomínio sou obrigado a ter o serviço da atlas Net, já venho tendo problemas com serviço.
Vou convocar uma assembleia no condomínio e pedir a troca de empresa.
Como conselheiro do condomínio essa vai ser uma das pautas nas próximas reuniões.
A partir de hoje vou fazer todas as reclamações diretamente com a Anatel, já que a a empresa não consegue resolver o meu problema.