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São Paulo - SP

17/08/2024 às 22:54

ID: 195443999

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei uma compra no dia 05.08, 4 rashguards. Pedido *******.
A previsão de entrega para 14.08, porém até o momento nenhum status da encomenda.
Entrei em contato com a Empresa e não responderam o email no dia 15.08.
A Empresa é responsável pela concepção e entrega do produtos.
Primeira compra na Loja e estou chateado.

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Resposta da empresa

28/01/2025 às 14:29

Olá José, boa tarde!

Verifiquei aqui em nosso sistema e vi que a sua mercadoria foi entregue no dia 03/09. O código de rastreio de seu pedido é: *******

Espero que tenha gostado do produto. :D Agradecemos pela preferência e sempre que precisar, estamos à disposição!

Consideração final do consumidor

07/07/2025 às 17:34

Produto chegou conforme o combinado, o atraso foi devido aos correios por paralisação, algo que foge de qualquer controle.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9