Mal atendimento por parte da escolinha

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

20/06/2024 às 16:12

ID: 191254993

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

meu filho fazia aulas na escolinha do atletico localizada:Avenida Marechal Rondon, qd. D, lts 26/29, Panorama Parque, Setor Urias Magalhães, Goiânia- Goias.
por problemas financeiros meu filho deixou de ir as aulas desde o dia 15 do mes de abril de *******, antes mesmo da proxima mensalidade vencer.
entrei em contato com a escolinha informando que nao poderia ir, e me foi informado que eu poderia voltar a pagar e frequentar novamente quando tivesse condiçoes.
porem quando eu entrei em contato pra poder pagar a mensalidade para poder fazer as aulas novamente, uma outra pessoa diferente da anterior me informou que não seria possivel ser dessa forma, que eu teria que pagar todos os meses anteriores mesmo que ele não frequentou. sendo que a informação anterior era outra, ela me tratou mal e pediu que eu lesse o contrato, que nunca havia me sido entregue, e pedi pra que ela me mandasse por e-mail. a mesma mandou esse documento,, e nao vi nenhuma clausula que me obrigada a pagar mensalidades anteriores que o aluno nao estava frequentando. pessimo atendimento da parte da escolinha, ja que meu filho frequentou a escola por dois anos inteiros e nunca houve esse tipo de problema.

Compartilhe