Barrinha de Pão de Mel com Gosto Estranho e Textura Ruim
Respondida
Duque de Caxias - RJ
18/03/2026 às 22:19
ID: 243689207
Comprei uma barrinha de pão de mel em promoção e infelizmente tive uma experiência muito ruim. O produto estava com gosto de sabão e uma textura gosmenta, completamente fora do padrão esperado. Fica a dúvida sobre as condições de armazenamento ou possível contaminação. Aguardo um posicionamento da marca, porque isso compromete totalmente a confiança no produto.
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 09:30
Olá, Laysa!
Tudo bem?
A qualidade dos nossos produtos e a satisfação dos nossos consumidores são prioridades para nós.
Somos uma indústria de alimentos com mais de 25 anos de reputação no mercado de suplementação, e seguimos rigorosamente todos os requisitos estabelecidos pela Anvisa e demais órgãos fiscalizadores.
Não conseguimos contato com a cliente via telefone. Enviamos e-mail e seguiremos aguardando retorno para procedermos com o atendimento.
Estamos à disposição para prestar todo o suporte necessário. Seguimos atentos e comprometidos em zelar pela segurança e pela experiência dos nossos consumidores.
Conte com a Atlhetica Nutrition.
Atenciosamente,
Equipe Atlhetica Nutrition