Demora e Falta de Resposta para Devolução de Pedido Enviado em Duplicidade
Respondida
Belo Horizonte - MG
23/03/2026 às 17:47
ID: 244091623
Estou desde sexta enviando mensagens no WhatsApp para devolver o meu pedido *****, a única coisa que eu recebo é mensagem automática de que não estão disponíveis. Como eu tenho prazo por lei para devolver o meu pedido que vocês enviaram em duplicidade e me cobraram em duplicidade, então, por favor me enviem um código de postagem porque eu quero devolver. Obrigada
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 09:32
Olá, Angela!
Tudo bem?
A qualidade dos nossos produtos e a satisfação dos nossos consumidores são prioridades para nós.
Somos uma indústria de alimentos com mais de 25 anos de reputação no mercado de suplementação, e seguimos rigorosamente todos os requisitos estabelecidos pela Anvisa e demais órgãos fiscalizadores.
Enviamos ao seu e-mail o processo de devolução, para que possa devolver o pedido em duplicidade.
Estamos à disposição para prestar todo o suporte necessário. Seguimos atentos e comprometidos em zelar pela segurança e pela experiência dos nossos consumidores.
Conte com a Atlhetica Nutrition.
Atenciosamente,
Equipe Atlhetica Nutrition