Site falso

Question

boa tarde venho através desta reclamação ao site original da Atlética Nutrition providências sobre referidos sites falsos que aparecem com a primeira opção em pesquisa do Google. Pessoas que não conhecem a página original não vão reconhecer. No dia ***** FUI VITIMA de um [Editado pelo Reclame Aqui] procurei o site no Google e o primeiro que apareceu patrocinado pelo Google com todas os suplementos da empresa original. Fiz uma compra no valor de r$ ***** via pix, como já havia passado 7 dias e ainda não tinha chegado a compra Fui tentar rastrear. Foi quando descobrir que a página era [Editado pelo Reclame Aqui]. estou fazendo essa reclamação e ao mesmo tempo para alertar outros consumidores para poder prestar atenção porque infelizmente até agora a página original não tomou nenhuma Providência isso é [Editado pelo Reclame Aqui] cibernético e eles deveriam já ter tomado providências visto que são uma empresa séria.

Accepted Answer

Olá, Suenne!
Tudo bem?

Comunicado Oficial Alerta sobre Site Falso Utilizando o Nome da Atlhetica Nutrition

Agradecemos por nos alertar e lamentamos que você tenha passado por essa situação.

Desde o dia 28 de fevereiro de *******, temos recebido relatos sobre sites que utilizam nomes semelhantes ao da Atlhetica Nutrition de forma indevida, simulando nosso site oficial para enganar consumidores.

Queremos reforçar que estamos tomando providências cabíveis junto às autoridades competentes e às plataformas responsáveis, com o objetivo de minimizar riscos e proteger nossos clientes.

Ações em andamento
* Registramos boletins de ocorrência para notificação da situação às autoridades.
* Foram enviadas comunicações formais a entidades e CNPJs que estariam ligados à veiculação dos conteúdos suspeitos.
* Também foram realizadas denúncias em plataformas internacionais de segurança digital, como Google Safe Browsing, Microsoft, PhishTank, Spamhaus e IC3 (EUA), diante da constatação de que um dos sites suspeitos está hospedado fora do país.

Orientações para quem realizou compras em sites suspeitos
* Recomendamos que, ao identificar uma possível [Editado pelo Reclame Aqui], entre em contato imediatamente com seu banco ou operadora de cartão de crédito para verificar a possibilidade de cancelamento da transação.

Enviamos ao seu e-mail maiores informações.

Nosso único site oficial é: https://*******

Estamos à disposição para prestar o suporte necessário. Seguimos atentos e comprometidos em zelar pela segurança e experiência de nossos consumidores.
Conte com a Atlhetica Nutrition.

Atenciosamente,
Equipe Atlhetica Nutrition

Site falso

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor