Insatisfação no serviço prestado/ Reembolso não efetuado

Não respondida
naoconsta - --
15/12/2023 às 11:36
ID: 178341445
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTrabalho com consultoria de alimentos e sugeri a empresa ATM coifas para fazer o serviço de limpeza de dutos de alguns clientes, a empresa realizou o serviço porém não ficamos satisfeitos com o serviço prestado, porém entrei em contato com a empresa e solicitei que o serviço fosse refeito para garantir a satisfação do meu cliente. A empresa refez o serviço porém ainda não foi o que esperávamos. O serviço não é barato e em consenso com o responsável Renato, ele me ofereceu um reembolso de R$ *******,00 devido a insatisfação no serviço. Fizemos o pagamento conforme o combinado, porém até agora o reembolso não foi feito. Já entrei em contato por diversas vezes com a empresa e sempre me respondem que irão fazer até o término do dia.. Já faz mais de um mês que o serviço foi realizado e até agora nada. Da última vez que fiz contato por whatsapp, que é o único meio de comunicação nem reposta tive. Deixo aqui a minha indignação e não recomendo esta empresa.