Péssimo atendimento e descaso com o cliente

Respondida
Juiz de Fora - MG
25/04/2024 às 17:27
ID: 187533977
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi feita a compra de uma assinatura de gamepass e a mesma foi paga com pix, enquanto fazia a negociação o atendimento era excelente e quando o pagamento foi efetuado não houve resposta, o serviço não foi fornecido e quando cobrados ainda foram truculentos no atendimento.
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Resposta da empresa
25/04/2024 às 21:44
Verifiquei aqui com o setor responsável, e seu produto foi ativado em sua conta. Pedimos desculpas por conta da grande demanda que estamos enfrentando, estamos sofrendo alguns atrasos. Estamos trabalhando para melhorar ainda mais nosso atendimento