Péssimo atendimento e descaso com o cliente

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Juiz de Fora - MG

25/04/2024 às 17:27

ID: 187533977

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Foi feita a compra de uma assinatura de gamepass e a mesma foi paga com pix, enquanto fazia a negociação o atendimento era excelente e quando o pagamento foi efetuado não houve resposta, o serviço não foi fornecido e quando cobrados ainda foram truculentos no atendimento.

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Resposta da empresa

25/04/2024 às 21:44

Verifiquei aqui com o setor responsável, e seu produto foi ativado em sua conta. Pedimos desculpas por conta da grande demanda que estamos enfrentando, estamos sofrendo alguns atrasos. Estamos trabalhando para melhorar ainda mais nosso atendimento