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Cerquilho - SP

28/02/2025 às 12:10

ID: 211094115

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Precisava efetuar o pagamento de imposto para a Receita Federal num valor alto, infelizmente. Vez que nossos impostos não são revertidos devidamente.
Não consegui efetuar pois meu limite estava inferior ao pagamento.
Fui atendida logo e foi alterado o meu limite prontamente.
Porém ao tentar fazer o pagamento o mesmo constava o código de segurança *******.
Fui transferida para outro setor, depois de mais de 1 hora aguardando, minha ligação caiu e não me retornaram como prometido.
Liguei novamente sendo atendida rapidamente. Porém o tal setor de segurança, responsável pelo assunto, só foi me atender depois de 1hora e 15 minutos.
Nisso tentei efetuar o pagamento digitando o código de barras e foi efetivado.
E abri uma conta no banco que tenho alguma reserva. Muito rápido e fácil, por sinal.
Quando ia desligar a atendente me chamou. Deixei minha reclamação com ela e aqui novamente. Indignada com a demora.
Fiquei quase 2 horas e meia no telefone.
E se não pagasse na data o nosso querido governo me cobraria os juros
Muito lamentável!
Apenas isso pois não quero ser grosseira.