CONTRATO DE PLANO DE STREAMING.

Olá Jurandir, tudo bem?

Primeiramente, agradecemos pelo seu contato ;)
O senhor adquiriu com a ATMUN Host no último dia 20/04 um serviço de Streaming de Áudio no qual, como o senhor mesmo mencionou com a gente via WhatsApp, está funcionando corretamente.

Entretanto, por algum motivo desconhecido, o Google Maps (serviço externo a nós) não está carregando em seu computador, sendo testado em várias máquina em nossa rede (inclusive máquinas externas) e todos tem funcionado perfeitamente.
Como forma de verificarmos o que está acontecendo (por se tratar de um problema isolado), solicitamos o acesso remoto via AnyDesk no qual foi prontamente recusado pelo senhor, partindo para agressões verbais e ameaças contra a nossa empresa.

Diante do exposto, já que não conseguimos atingir sua satisfação, nos propomos a devolver integramente seu valor pago para que possa procurar um serviço que atenda suas necessidades, onde novamente recusou-se a nos fornecer os dados bancários para o estorno (já que o pagamento foi realizado via Boleto Bancário).

Assim sendo, já abrimos uma ******* ao nosso gateway de pagamento (PagHiper) para devolução do valor pago. Em no máximo 7 dias úteis, o valor estará disponível para saque em uma conta bancária de sua preferência.
Assim que o valor estiver disponível, o próprio PagHiper entrará em contato e lhe auxiliará no resgate do valor para sua conta bancária.

Como forma de cortesia, seu serviço permanecerá ativo até 20/05/******* (mesmo com o estorno do seu pagamento), para que tenha tempo hábil para procurar uma empresa que lhe atenda de forma correta, já que não fomos capazes.

Sem mais para o momento, permanecemos à disposição.

Atenciosamente;
Equipe ATMUN Host

Mentira, a empresa não é séria, é de fundo de quintal, meu advogado entrou com o processo por damos morais, vocês vão ver com quem estão lidando, incompetentes, não vou deixar vocês quintos, vamos até o endereço dessa espeluca, veja quantas reclamações vocês tem, espere a justiça, vamos fazer uma varredura nessa espelunca.

Olá Jurandir;

Não daremos mais prosseguimento com seu atendimento pois, é notável como o tratamento à nossa empresa é dado pelo senhor.
O serviço permanecerá ativo até 20/05/******* (vigente ao mês contratado), e o valor pago será devolvido em até (no máximo) 7 dias úteis pelo próprio PagHiper.

Quanto ao número de reclamações sobre nossa empresa, esta é a primeira em mais de 3 anos =)

Ficamos à disposição e esperamos que encontre uma empresa que atenda suas necessidades.

Atenciosamente;
Equipe ATMUN Host