Problemas com transferência de veículo e não entrega do segundo veículo adquirido.

Não resolvido
Itaquaquecetuba - SP
02/03/2026 às 15:37
ID: 242090641
Fiz a aquisição de dois veículos junto às empresas ATMV MOTORS LTDA e FR AUTO LTDA, ambas representadas pelo Sr. Fernando, e enfrento sérios problemas desde então.
No primeiro caso, retirei o veículo diretamente no pátio da empresa em São Paulo. Contudo, até o presente momento o documento não foi transferido para o meu nome, o que me impede de exercer plenamente a posse e utilização regular do bem.
Já em relação ao segundo veículo, a situação é ainda mais grave: o automóvel não foi entregue e tampouco houve a devolução dos valores pagos, configurando evidente falha na prestação do serviço e possível prática abusiva.
Diante da ausência de solução administrativa, fui obrigado a ingressar com medida judicial. Entretanto, as empresas vêm adotando comportamento que dificulta o andamento do processo, evitando o recebimento de intimações, o que demonstra total descaso com o consumidor e com o Poder Judiciário.
Ressalto que já se passaram vários meses sem qualquer resolução ou retorno efetivo por parte das empresas.
Diante de toda essa situação, alerto outros consumidores para que tenham extrema cautela ao negociar com essas empresas, considerando os transtornos enfrentados e a ausência de solução até o momento.
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Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 09:02
pessimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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