Contatos insistentes e ininterruptos de números da empresa, mesmo com cadastro no 'Não me Perturbe'

Resolvido
Salvador - BA
25/05/2026 às 10:07
ID: 249576395
Tenho recebido contatos insistentes dos números pertencentes a esta empresa o que tem atrapalhado a minha rotina diária de audiências virtuais, reuniões online etc. Estou cadastrado na plataforma "não me pertube", mas as ligações continuam ininterruptamente.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 11:49
Prezado Fábio Gouveia Carvalho,
Lamentamos sinceramente o transtorno ocasionado pelas ligações recebidas. Gostaríamos de assegurar que a ATN adota rígidos padrões de conformidade em suas operações, respeitando integralmente a legislação aplicável e as diretrizes dos órgãos reguladores.
Informamos que o bloqueio do seu número já foi realizado em nossa base de contatos, de forma a impedir novos contatos. Caso, excepcionalmente, ainda ocorra algum chamado, pedimos que nos comunique imediatamente para que possamos verificar a origem e corrigir eventuais falhas.
Reiteramos nosso compromisso em zelar pela transparência, pelo respeito ao consumidor e pela melhoria contínua de nossos processos. Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe ATN
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 11:51
Resposta muito célere. Monitorarei o cumprimento do prometido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10