Reclamar dessa empresa

Natal - RN

15/05/2026 às 10:32

ID: 248731415

Estou tentando entrar em contato para negociar e não consigo, o valor ainda ta muito alto e queria quitar minha divida em uma unica vez.

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Resposta da empresa

15/05/2026 às 11:34

Olá, tudo bem, Amanda Júlia?

Lamentamos pela dificuldade no contato e agradecemos por nos sinalizar essa situação.
Queremos te ajudar a encontrar a melhor condição possível para a quitação da sua dívida.

Por gentileza, nos envie seus dados de contato por mensagem privada para que nossa equipe responsável possa analisar seu caso e retornar com uma proposta de negociação.

Seguimos à disposição para ajudar!

Réplica do consumidor

17/05/2026 às 09:22

Não consigo chamar no privado, me chamem

Réplica da empresa

18/05/2026 às 09:25

Prezada Sra. Amanda Julia,

Agradecemos o seu contato.

Realizamos a verificação em sistema e identificamos que a senhora conseguiu contato com nossa Central de Negociação no dia 15/05, por volta das 11h30, ocasião em que foi apresentada uma proposta de exceção com vencimento para o dia 20/05.

Seguimos à disposição para ajudar!

Réplica do consumidor

19/05/2026 às 16:05

Não achei nenhum boleto no prazo dia 25 que eu pedi e no valor que eu pedi, por gentileza, verificar.

Réplica do consumidor

21/05/2026 às 11:31

Estou aguardando até agora o retorno da empresa no meu WhatsApp *****