Recebendo ligações de cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] e insistentes.
Respondida
Santo André - SP
28/04/2026 às 19:29
ID: 247218689
Essa empresa está me atormentando com o tanto de ligação de cobrança, é ligação procurando *****, *****, *****, eu não sou e nem conheço essas pesssoas. Parem com isso. Só hoje no mínimo 5 ligações, pra mais que isso até
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 09:11
Prezado Fauze Abdallah Bassani,
Lamentamos sinceramente o transtorno ocasionado pelas ligações recebidas. Gostaríamos de assegurar que a ATN adota rígidos padrões de conformidade em suas operações, respeitando integralmente a legislação aplicável e as diretrizes dos órgãos reguladores.
Informamos que o bloqueio do seu número já foi realizado em nossa base de contatos, de forma a impedir novos contatos. Caso, excepcionalmente, ainda ocorra algum chamado, pedimos que nos comunique imediatamente para que possamos verificar a origem e corrigir eventuais falhas.
Reiteramos nosso compromisso em zelar pela transparência, pelo respeito ao consumidor e pela melhoria contínua de nossos processos. Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe ATN