Reclamação sobre punção da tireoide: dor, múltiplos furos e atendimento médico ruim

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

22/09/2025 às 10:38

ID: 227481631

Fui fazer uma exame da tireóide a médica fez a punção não veio resultado fui fazer novamente só por q eu reclamei o meu extremamente [Editado pelo Reclame Aqui] me furou várias vezes tô com muito dor no pescoço nunca mais faço exames nessa empresa péssimo atendimento na parte médica.

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Resposta da empresa

22/09/2025 às 16:42

Prezada Senhora Claudia.

Agradecemos seus apontamentos.

Informamos que nossos profissionais são especializados em procedimentos orientados por ultrassom, infelizmente não atendemos as suas expectativas.
Colocamo-nos a disposição para eventuais esclarecimentos.

Nosso índice de satisfação é superior a 95%.
Esteja certo que nossos canais estarão sempre disponíveis para oferecer-lhe a melhor experiência com nossos serviços.
Ficamos a disposição

Réplica do consumidor

23/09/2025 às 11:33

Sim pois não voltei está clínica nunca mais fui bem mal atendimento pelo pelo médico

Consideração final do consumidor

23/09/2025 às 11:33

Médico grosso MT ignorante eu com dor na punção ele insistiu que não tava doendo não e pescoço dele né

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

23/09/2025 às 16:17

Ficamos a disposição para eventuais esclarecimentos em nossos canais de atendimento.