Cadastro em plataforma Atomy com informações [Editado pelo Reclame Aqui] e enganosas.
Respondida
Várzea Grande - MT
13/03/2026 às 10:44
ID: 243170625
Fui participar de uma amostra grátis da atomy e lá para se inscrever pediram informações como cpf, endereço, data de nascimento e tudo mais, achei que seria somente para esse momento porém foi informado só depois que seria cadastro para a plataforma atomy, da qual não gostaria de estar incluída, fui enganada e [Editado pelo Reclame Aqui] para mim sobre as informações, gostaria que cancelassem esse cadastro permanente e apagasse todos meus dados
Pedir informações e [Editado pelo Reclame Aqui] para que fins ela seram usados é [Editado pelo Reclame Aqui], por favor cancelem/excluam minha conta
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 08:28
Olá,
Realizamos a verificação em nosso sistema e não localizamos nenhum cadastro vinculado ao CPF informado.
Dessa forma, não há registro ativo em nossa plataforma que necessite de cancelamento ou exclusão.
Caso possua alguma informação adicional, como nome completo ou e-mail utilizado no suposto cadastro, por gentileza nos encaminhe para que possamos realizar uma nova verificação.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Atomy Brasil