Curso Universidade Atom 6.0 NÃO COMPREM

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

25/04/2022 às 17:35

ID: 142344049

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Se você deseja comprar um treinamento da Atom, então leia minha experiência com eles. Estava muito interessado em comprar o treinamento do zero a trader da Atom, afinal, está vinculado a Carol Paiffer, uma referência. Mas, fiquei muito decepcionado com o atendimento recebido, ou melhor, com a falta de suporte. Estaria comprando um curso de mais de R$ 2 mil, então, tentei contato para tirar minhas dúvidas sobre treinamento e sobre um detalhamento melhor do conteúdo programático, mas não deixam nenhum contato na página. Não dão as informações de forma clara. Tentei contato com eles pelo WhatsApp e não recebo retorno. A "consultora" está online a todo momento, mas não responde às dúvidas. Subtende-se que se antes de comprar um treinamento o suporte tem essa qualidade, quando se estiver operando no Profit e precisar tirar dúvidas rápidas, principalmente no início, certamente não terá suporte. Esse é apenas um alerta para aqueles que como eu, estão procurando um curso de trader de qualidade, mas com suporte. Vou continuar buscando.

Compartilhe

Resposta da empresa

10/05/2022 às 09:02

Olá Raphael,

Nossa equipe de atendimento entrará em contao com você para entender melhor o seu caso e ver como podemos te ajudar.

Abraço.

Consideração final do consumidor

10/05/2022 às 10:58

Abri a reclamação em 25/04 e só vieram responder hoje - 10/05. 15 dias após a abertura do chamado. Isso é bom atendimento? Pense bem antes de comprar um curso que você não tem suporte. Já comprei de outro mentor e estou aprendendo muito e com um suporte muito top!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0