[Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
São José dos Quatro Marcos - MT
09/05/2025 às 14:23
ID: 215979833
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi anúncios de produtos e serviços digitais e links de uma Universidade por Nome Atom ....
Através de um contato ***** por nome Fábio....paguei por dois produtos digitais 1 preciso especialização em cripto moeda mais um material sobre crioto moeda ....após o pagamento via pix no valor de mais de 86 reais.....fui averiguar com a central da Universidade Atom segundo a atendente o número não procedia para com a Atom .....logo então enviei pra essa atendente as conversas que tive com esse Fábio o qual nos vendeu e recebeu os produtos dizendo ser da Universidade Atom.....peço urgência nesse caso de prejudicar as pessoas com esse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui] e que fiquemos atentos aos [Editado pelo Reclame Aqui] ......esperamos resolver esses casos ....
Compartilhe
Resposta da empresa
09/05/2025 às 17:52
Prezado Jair,
Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas por qualquer transtorno causado. Saiba que essa não é nossa intenção.
Sua satisfação é nossa prioridade, e estamos comprometidos em encontrar a melhor solução.
Agradecemos por compartilhar suas preocupações conosco.
Informo que já entramos em contato via WhatsApp para te ajudar da melhor forma possível.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Atom
Consideração final do consumidor
20/05/2025 às 17:41
Confusão com números reais da universidade na compra dos produtos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6