PublicidadeIcone publicidade
Reclamação resolvidaResolvido

Curso bagunçado

Atom Educacional
Florianópolis - SC
14/11/2023 às 11:06
ID: 175879805
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    Fiz a compra do curso do zero ao trader, e a decepção foi nos primeiros acessos quando identifiquei que não recebi nem um curso inteiro. Inicia com a nossa querida Carol, depois vem umas partes da mentoria do Kim, onde ele já está com o trem andando, daí eu vi que era um compilado de vários cursos. Pagamos bem caro pra receber uma bagunça assim.
    Sou leiga no assunto, por isso o curso me interessou, afinal era do zero.
    Infelizmente passei do prazo dos 7 dias. Tentei o cancelamento justificando que não utilizei, mau acessei pq realmente desmotivou, a empresa tem esses dados. Sei que é possível ver que só estou pagando.
    Pegou bem na minha esperança, no pior momento financeiro.

    Compartilhe

    Resposta da empresa

    16/11/2023 às 15:02

    Olá Cristiane, como vai você? Espero que esteja bem!


    Meu nome é Isabella e faço parte da equipe responsável por atender as demandas do Reclame.aqui da Atom. Pode contar comigo!

    Informo que já entrei em contato para solucionar sua situação e lhe ajudar da melhor forma possível.

    Coloco-me à disposição e sempre que precisar entrar em contato, basta enviar um e-mail para contato@atomeducacional.com.br ou nos chamar em nosso Whatsapp Oficial (15) 3031-6100.

    Grande abraço!

    Consideração final do consumidor

    06/12/2023 às 13:48

    O atendimento do suporte foi realmente muito bom, fui atendida por Isabela que acolheu meu problema e o resolveu.
    Atenciosa e gentil! Eu agradeço

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Sim
    Nota do atendimento
    10
    PublicidadeIcone publicidade

    Reputação da empresa:

    Bom
    BOM
    7.7/ 10
    Ver página da empresa

    Está com problemas com Atom Educacional?

    ReclamarContato privado
    Melhores
    Cursos Profissionalizantes
    Tire todas as suas dúvidas e confira o ranking das melhores empresas na página exclusiva do Reclame AQUI.
    Acesse o ranking
    PublicidadeIcone publicidade
    PublicidadeIcone publicidade