Compra de acesso ao aplicativo Cineflix não concretizada e falta de retorno

Resolvido
Magé - RJ
09/07/2026 às 22:18
ID: 253544343
Fiz uma compra de acesso ao aplicativo Cineflix, onde diz que após o pagamento seria mandado o passo a passo para dowload do aplicativo, já mandei mensagem para o WhatsApp que tem lá e nada como ou me passam o acesso ou devolvam meu dinheiro!
Compartilhe
Resposta da empresa
09/07/2026 às 22:26
Olá! Boa noite!
Somos apenas uma intermediária no pagamento.
Sobre a entrega dos produtos são diretamente com os produtores.
Vou te chamar no WhatsApp e solicitar que seu assunto seja tratado!
Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 22:57
Muito obrigada, fui rapidamente atendida e meu problema já foi resolvido com grande excelência, a atendente me auxiliou em todo o processo de instalação do aplicativo muito eficiente e educada, agradeço a átomo pela atenção e eficiência em prontamente me ajudar.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10