Pagamento de frete do iFood não confirmado e sem envio
Resolvido
Guarulhos - SP
21/07/2026 às 12:36
ID: 254454097
Fiz pagamento para frete de uma bag do ifood e não recebi nenhum e-mail confirmando o pagamento do frete e nem que foi enviada para meu endereço
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 12:49
Olá!
Iremos entrar em contato para averiguar o que aconteceu, e resolver da melhor maneira possível!
Réplica do consumidor
22/07/2026 às 13:20
Cadê o valor que ia estorna na minha conta
Réplica da empresa
22/07/2026 às 13:26
Os estornos passam por um processo interno e são processados pelo nosso setor financeiro. Após a solicitação, o prazo para conclusão é de até 7 dias úteis.
De toda forma, já estou dando atenção ao seu caso e acompanhando a solicitação para verificar o andamento. Assim que houver qualquer atualização, retornarei o contato com você.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 17:18
Ótimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10