Propaganda Enganosa/Omissão de informações/ Venda casada/ Suposto [Editado pelo Reclame Aqui]!!!

Não resolvido
Barcarena - PA
20/10/2023 às 15:06
ID: 173825597
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCliente não foi devidamente orientado, antes de fechar contrato com a Empresa, não estando ciente de uma série de despesas pós-contrato como custas e etc. Apesar de que, após muito tempo, o cliente descobriu que, em letras miúdas, havia a possibilidade de ônus. Ocorre que, o cliente, pagou por dois serviços de revisional ( 1 de financiamento de veículos e outro de empréstimo pessoal) o valor de *******,00, de entrada, via pix, para a Atos. Depois sofreu pressão psicológica pela atendente Ariane Rodrigues e foi supostamente enganado por Sarah, no pré-contrato!!! Ocorre que, apos essa extorsão com pressão psicologica de que já havia a notificação ao Banco Itaú, e que teria que pagar o valor de qualquer jeito, o cliente ainda foi pressionado a pagar custas com perícia judiciária e custas processuais. A Atos estorque dinheiro dos clientes via pressão psicologica, a atendente Ariane Rodrigues é super arrogante e ignorante, grita com o cliente e trata suoer mal, quando o mesmo contrária as expectativas da mesma, que seria a de supostamente estorquir para pagamentos de taxas de terceiros. O cliente foi kesionado com a subtração de *******,00 reais e solicita a devolução do valor pago!!!
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Consideração final do consumidor
27/01/2025 às 23:41
Absurso, trocou até de nome
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1