Reembolso de Pack de Acesso Premium não recebido após pagamento via Pix e falta de contato com o suporte.

Question

Fiz uma como de pack de acesso as ferramentas premium e o pix foi pra essa empresa e os acessos não chegaram . Nenhum e-mail e nem contato de suporte. Quero meu reembolso mas tá difícil desse jeito sem nenhum contato