Falta de resposta aos contatos realizados, além de cobranças excessivas

Não respondida
Campinas - SP
09/05/2025 às 10:54
ID: 216654127
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesProcurei a Atos Negócios no início do ano 2024 para revisar minha dívida correspondente ao contrato de empréstimo consignado e de meu veículo. Me fizeram diversas promessas quanto ao recebimento de valores pagos indevidamente e redução das parcelas do carro e do empréstimo, além de dizerem que o processo seria rápido. Bom, até agora nada disso aconteceu.
Tive que pagar mais de 7 mil em um laudo, certidões e documentação que dizem que requerido no processo e temos que pagar, ou seja, não estão me ajudando em nada e sim me endividando mais.
Bom, todos esses problemas aconteceram, nada foi resolvido e quando mando mensagem ou ligo perguntando sobre o andamento do caso, eles não atendem nem respondem.
A pessoa com quem tive contato inicial foi ***** que me vendeu a proposta, depois repassou para ***** e por último ***** que não respondeu NENHUMA mensagem. Além disso, não podemos falar com os advogados responsáveis, apenas com os assistentes.
Atos Negociações, quero uma posição concreta ou tudo que investi de volta, pois foi prometido.