Promessa não cumprida de redução de juros em financiamento de veículo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rolim de Moura - RO

03/06/2025 às 10:30

ID: 218687769

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contratei a empresa pela promessa de uma ligação com a senhora ***** que trabalha lá para reduzir os juros da parcela do meu carro. No momento eu iria vender o carro pela parcela naquele momento estar alta para mim, e ai ela me deu certeza de que as parcelas estavam com juros abusivos, sendo assim, me convenceu que eu deveria pagar as taxas e dar entrada porque em no máximo 45 dias as parcelas já estariam com valor bem menor. E hoje após mais de 6 meses ainda nada aconteceu, a empresa disse que vai iniciar novamente o protocolo porque não tem resposta. Então quero SOLUÇÃO.

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Consideração final do consumidor

09/09/2025 às 16:43

Gastei. Gastei. Nada deu certo e eles ainda querem que eu pague mais coisas para dai sim dar certo. MAs não acreditei em promessa vazia.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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