Cobrança indevida de seguro cancelado após dois meses do cancelamento.

Prezado,
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. Já verificamos a situação e identificamos que, mesmo após o cancelamento realizado em janeiro, houve a geração automática do boleto por conta de um problema no sistema.

Sabemos que ao longo do tempo construímos uma relação de confiança com nossos associados, e justamente por isso lamentamos quando algo assim acontece.

De toda forma, a situação já está sendo tratada internamente e o boleto gerado será devidamente excluído, portanto o senhor não terá nenhuma cobrança relacionada a ele.

Agradecemos por nos informar sobre o ocorrido e reforçamos que estamos de portas abertas para qualquer esclarecimento, e também caso, no futuro, o senhor deseje retornar para a nossa associação.

Atenciosamente, Atos Proteção Veicular.