A empresa nao quer me fornecer os documentos necessarios para a transferecia

Não respondida
Jaíba - MG
19/05/2022 às 21:46
ID: 143721237
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom, em Fevereiro/******* fiz a compra de um veiculo na loja Atos Veiculos, hoje com novo nome VCAR Veiculos em Brasilia-DF.
Como não poderia transferir o carro em Brasilia, eles fizeram o comunicado de venda e eu vim embora com a promessa de que receberia os documentos pelo correio. E recebi, mas essa loja (VCAR Veiculos) estava trabalhando como um fonte de ligacão entre eu e uma outra empresa chamada Saga, entao todos os documentos vieram no nome deles (Saga). Ate ai tudo bem!
O problema é que falta dados o principal deles é que a NF de compra está no nome de uma outra pessoa que não tem nada a ver com a transação! Procurei os contatos da loja mas eles nao parecem estar preocupados em resolver meu problema, inclusive o funcionário deles, o Lucas, que eu estava tratando tudo, me bloqueou e bloqueou a despachante no Whatsapp para não fornecer informações e os documentos.
Agora estou com pendências de transferência do carro pois nao consigo transferir e o pior é que como eles fizeram comunicado de venda, eu tinha 30 dias para transferir, ou seja, vai me gerar multa e pontos na carteira
Preciso de resolver isso o mais rapido possivel!