Painel para Free Fire não funciona como prometido - Solicito reembolso

Não respondida
Água Branca - AL
13/02/2026 às 14:53
ID: 240665787
No dia 11/02/2026 às 19:45 realizei um pagamento via Pix no valor de R$ 12,75 para ATOS LTDA, CNPJ *****, através da instituição WOOVI IP LTDA, referente à compra de um painel para o jogo Free Fire.
Após a confirmação do pagamento, recebi acesso ao produto, porém o painel não funciona conforme prometido no anúncio. O vendedor garantiu um determinado desempenho e resultado que simplesmente não acontece na prática.
O produto entregue não corresponde ao que foi ofertado, caracterizando propaganda enganosa e descumprimento da oferta, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Já realizei a contestação da transação junto à minha instituição financeira.
Solicito o reembolso integral do valor pago, pois o serviço não cumpre o que foi prometido no momento da venda.