Atp Tecnologia e Produtos S-A

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

01/04/2022 às 09:42

ID: 141078955

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O DETRAN DF no começo de ******* obrigou a todos pretendentes a ter uma habilitação veicular a usar o sistema de biometria, para isso, no começo, no meio e no fim de todas as aulas práticas os instrutor "tira" fotos dos alunos.
Fiz 15 aulas de moto utilizando esse sistema, no final a autoescola me informa q três aulas não foram validas.
Ontem, fui repetir uma das aulas, mas por falha do sistema meu nome não apareceu no dispositivo do instrutor. Foram 56 minutos em contato com a empresa até meu nome aparecer e mesmo assim o sistema deu erro.
Liguei hoje na autoescola e não sabem se minhas aulas de ontem foram computadas.
Gasto 28 reais de combustível para ir e voltar para fazer as aulas já feitas.
Conversando com instrutores e com o dono da autoescola, me disseram que esse erro é frequente, MAS ELES TÊM MEDO DE RECLAMAR POR REPRESÁLIAS.
Isso é inadmissível, por favor, melhorem o sistema, coloquem alguém presencial à disposição das autoescolas para validar as aulas.