ATRATIVA, FALTA COM A VERDADE E CAUSA PREJUÍZO POR MANTER DUAS PORTARIAS NO CONDOMÍNIO

Não resolvido
São Paulo - SP
28/08/2021 às 20:58
ID: 128822993
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA Atrativa, por irresponsabilidade, manteve durante quatro (4) meses duas portarias no condomínio, uma remota e uma presencial, sem a autorização dos condôminos, dando prejuízo de quase R$ 60.*******,00.
No dia 16 de janeiro de *******,foi realizada uma Assembleia dos condôminos para votar a contratação de uma empresa para prestar o serviço de Portaria Remota ao condomínio.
Foi votado e contratada a empresa Prosheald, que solicitou um prazo de 60 dias para implantação do sistema operacional, onde foi decidido que a empresa já começaria a cobrar a partir do mês 04/*******, e seria então imediatamente retirado os porteiros fixos. Acontece que a Atrativa Administradora de condomínio é síndica do condomínio, representada pelo senhor Fábio Reges, um dos sócios da Atrativa, e por sua vez, a Atrativa também é a empresa contratada que prestava o serviço de Portaria e Limpeza com porteiros fixos.
A Atrativa, como síndica do condomínio, representada pelo senhor Fábio Reges, deveria ter retirado os porteiros, após o início do funcionamento da Portaria Remota, porém, não foi isso que aconteceu.
Quando o senhor Fábio Reges foi questionado no mês 06/*******, pelo Conselho Fiscal, no grupo do Whatsapp, porque estava sendo mantido duas portarias, ele respondeu que não seria cobrado. Só que no mês 07/*******, já veio cobrando a mensalidade da Portaria Remota, referente ao mês 04/*******.
Tivemos que permanecer com as duas portarias durante quatro (4) meses, a serem pagas pelo condomínio, causando prejuízos financeiros de quase R$ 60.*******,00. Só agora no mês 08/*******, que foi retirada a portaria física.
ALÉM DO SENHOR FÁBIO FALTAR COM A VERDADE, AINDA FOMOS [Editado pelo Reclame Aqui].
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Consideração final do consumidor
17/05/2026 às 14:00
Nunca houve transparência e respeito com o condomínio que a contratou.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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