Não atende as reclamações solicitadas
Em réplica
São Paulo - SP
14/03/2024 às 07:35
ID: 184557637
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA mais de dois anos venho reclamando desse problema, o vizinho do apartamento ao lado tem um cachorro de pequeno porte e toda vez que eles saem o animal fica latindo ininterruptamente até que retornem e ainda tem um agravante que eles soltam o animal sozinho pelo pátio para que o mesmo possa fazer suas necessidades.
Venho reclamando todo esse tempo, inclusive já levei o síndico até o local para ouvir o latido, mas ficou só na promessa de providências.
Espero que agora alguma providência seja tomada
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Resposta da empresa
14/03/2024 às 18:07
Prezado Senhor Ednilson boa tarde, espero que esteja bem !
O condômino em questão já foi regularmente notificado por três vezes e inclusive na última reunião de assembleia geral ordinária foi eleito subsíndico e ainda assim terá que cumprir as normas do regulamento interno e convenção de condomínio.
Agradeço a informação à título de manifestação por infração ao regulamento interno e aproveito desde já para deixar certo que a unidade ******* da torre A será notificada por multa, pela reincidência na infração.
Estamos à disposição, esperamos resolver a questão de forma amigável e contamos sempre com sua ajuda e colaboração.
Grato Dr. Fábio.
Réplica do consumidor
14/03/2024 às 19:24
Fico no aguardo de providências, assim que o problema for solucionado retorno para informar a solução e avaliar a empresa
Réplica do consumidor
20/03/2024 às 13:25
continuo no aguardo de uma solução, hoje (20/03/*******) às 13:24 hs, o animal continua latindo e não sei até que horas isso vai.
Réplica do consumidor
20/03/2024 às 13:26
até quando vou esperar uma solução?
Réplica da empresa
20/03/2024 às 13:28
Prezado senhor Edilson Boa tarde !
As notificações de advertência/multa são sempre encaminhadas e caso o morador não tome providências levaremos o caso para as vias judiciais.