Atrativa Administradora de Condomínio

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São Paulo - SP

17/07/2019 às 18:29

ID: 93374382

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Mais uma vez entrei em contato com a administradora atrativa que administra o condomínio onde moro, e mais uma vez tive um péssimo acendimento na prestação de serviço, ******* que já tinha registrado minha insatisfação anteriormente com o Sr. Fábio, responsável pela administradora sobre o péssimo atendimento é o mesmo tinha se comprometido a melhorar fato esse que não aconteceu uma vez que hoje entrei em contato para fazer uma solicitação e novamente a atendente faz o atendimento as pressas querendo desligar e me manda procurar o documento no sistema do site da administradora e assim desliga o telefone, para evitar indisposição fui até o sistema e verifiquei que o documento não se encontrava lá, então liguei novamente e fui passado de atendente para atendente até que chegou na senhora Simone não soube responder minha solicitação e disse que iria procurar o documento e postar no sistema é eu deveria ficar de olho, solicitei então um prazo e a mesma informou que iria me avisar via whatsapp total informalidade questionei como se ela nem sabia com quem estava falando é a mesma apenas perguntou meu nome eu respondi apenas o primeiro e ela alegou ter meu numero e disse que retornaria hoje mesmo, fato que não aconteceu. Todas as vezes que precisei de algum esclarecimento por parte da administradora seja este via fone email ou formulários no sistema do site, nenhum foi me respondido é lamentável a postura da empresa uma vez que o dono nas reuniões diz que tudo está a disposição dos moradores e esse fato não acontece quando é solicitado.